ご注意事項

1、一か月間ライセンスや年間ライセンスを契約する場合、ライセンスの有効期間が終了すると自動更新となっています。いつでも自動更新を解除できます。更新日の24時間以上前に解約しなかった場合、自動的に更新されることがあるので注意が必要です。自動更新を解除する方法はこちらへ

2、購入時記入されたメールアドレスは登録メールアドレスとして使われます。

3、購入後、サブスクリプションキーはご記入いただいたメールアドレス宛に自動発行されます。キャリアメール（@docomo.ne.jp、@ezweb.ne.jp、@i.softbank.jp など）をご利用になる場合は、ライセンスのメールがブロックされることがよくあるので、できる限りキャリアメールを使わないでください。

4、購入後、ダウンロードセンターから製品をダウンロードしてインストールしてください。受信されたサブスクリプションキーで製品登録を行えば、製品版の全機能が利用可能になります。

5、注文済み後、何時間も経ったが、サブスクリプション情報が届いていない場合、メールが迷惑メール扱いされた可能性もあるため、ゴミ箱や迷惑メールをチェックしてください。メールアドレスの誤入力のため、ライセンスキーが受信できない場合は、サポートチーム までご連絡ください。

6、1ライセンスにつき、1台の PC のみ利用可能です。複数の PC / Mac で利用されたい場合は、複数のライセンスを購入する必要があります。

7、オンライン購入は 100% 安全です。支払う過程の全ての取引は SSL で保護されています。弊社のサーバーは SSL バージョン3、168-bit Triple DES 暗号化、RSA モジュールや SSL セッション機能 1024-bit 暗号化をサポートしています。セキュリティ上の問題はございません。

8、ご購入中にエラーページが出てきてしまった場合、製品登録情報が届かなかった場合、または重複購入してしまった場合は、サポートチーム までご連絡をお願いいたします。

9、上手く注文ができない場合には、別のメールアドレスや別のカード、別の支払い方法、別のブラウザを使って再試行してみてください。どうしても注文できない場合には、弊社のサポートチームに連絡してください。