[1]購入が完了後、TunePat のダウンロードセンターから製品を PC にダウンロードしてインストールしてください。
[2]ここをクリックして、製品マニュアルに従って、製品登録を行ってください。製品登録が完了後、プログラムを再起動すれば、製品版の全機能をご利用いただけます。
[1]購入後、サブスクリプションキーはご記入いただいたメールアドレス宛に自動発行されます。何時間も経ったが、サブスクリプション情報が届いていない場合、メールが迷惑メール扱いされた可能性もあるため、ゴミ箱や迷惑メールをチェックしてください。
[2]購入メールアドレスの不正入力により、ライセンスキーが正しく受信できない場合があります。こういう場合、間違った入力されたメールアドレスを提供して弊社のサポートチームに送信してください。
[3]キャリアメール（@docomo.ne.jp、@ezweb.ne.jp、@i.softbank.jp など）をご利用の場合は送受信不可になる可能性もありますので、お手数ですがパソコンのメールアドレスを使い、ご注文番号と購入メールアドレスを添付して弊社のサポートチームに送信してください。
TunePat Any Audiobook Converter の無料体験版の機能は、製品版と全く同じです。ただし、無料体験版には、無料体験版には、各書籍の最初3分の1しか変換できないという変換制限があります。製品版に登録すれば、制限なしで全書籍を変換できます。
TunePat Any Audiobook Converter は、Audible AA/AAX のオーディオブックをすべて変換できます。出力形式には、MP3、M4A、M4B などの汎用形式が用意されております。
ご注文が完了すると、すぐに FastSpring からご注文確認メール（件名は「ご購読'○○○'が開始しました」）が届きます。そのメールに記載されている「規約と購読管理について」をクリックし購読の管理画面を開きます。有効な購読を確認してから、青い「管理」ボタンをクリックして、「購読をキャンセル」をクリックすれば簡単に解約できます。
更新日の24時間以上前に解約しなかった場合、自動的に更新されることがあるので注意が必要です。注文に関するよくある質問をもっと見る>>
ライセンス期間中、自動更新を解除した場合、ライセンスの有効期間が終了するまでに、プログラムを使い続けることができます。
ライセンスの有効期間が終わったら、プログラムは試用版に戻ります。継続して製品版を利用希望される場合は、改めて購入する必要があります。注文に関するよくある質問をもっと見る>>
現時点では、ライセンスプランを変更することができません。別途購入する必要があります。注文に関するよくある質問をもっと見る>>
よくある質問を参照しましたが、問題が解決されない場合は、以下の詳しい情報を提供してメールでサポートチームに連絡してください。
ログファイルの取得手順：メニューボタンをクリック > 「ログファイルを開く」をクリックして、開かれる「logs」というフォルダからすべてのファイルをメールに添付する。
