必要ありません。TunePat Spotify Converterは、無料アカウントとPremiumアカウントの両方に対応しています。無料アカウントを使用している場合でも、保存した楽曲には煩わしい広告が入りません。
いいえ。TunePat Spotify ConverterはSpotify専用に設計されているため、他の音楽ストリーミングサービスの音楽をダウンロード・変換することはできません。現在人気の音楽ストリーミングサービスに対応したオールインワン変換ツールをご希望の場合は、TunePat Music Oneをご利用ください。
TunePat Spotify Converterでは、Spotify Music Webプレーヤーから楽曲、アルバム、プレイリスト、アーティスト、ポッドキャストを簡単にダウンロードし、MP3、AAC、WAV、FLAC、AIFF、ALACなどのさまざまな音声形式に変換できます。
はい。Spotifyのロスレス楽曲をダウンロードするには、以下の手順に従ってください。
Spotifyアプリでの設定：
- SpotifyのPremiumサブスクリプションに登録していることを確認します。
- 「設定」>「音質」に移動し、音質をロスレスに設定します。
TunePatでの設定：
- Spotifyアプリから楽曲を変換するように選択します。
- 変換モードとして「録音モード」を選択し、出力形式として「AUTO」を選択します。
はい。TunePat Spotify Converterでは、ビットレート、サンプルレート、出力ファイル名などの出力設定をカスタマイズし、用途に合わせて設定できます。
TunePatでは、複数の楽曲、アルバム、プレイリストを選択して一括変換できます。「さらに追加」ボタンを選択すると、TunePatの内蔵Spotify WebプレーヤーまたはSpotifyアプリに移動し、別のアルバムやプレイリストから楽曲を続けて選択できます。必要な楽曲をすべて追加したら、「変換」ボタンをクリックすると、リスト内の楽曲をまとめて変換できます。
はい。TunePat Spotify Converterでは、個別の楽曲だけでなく、Spotifyプレイリスト全体をダウンロード・変換できます。
いいえ。現在、TunePatのプログラムはWindows版とMac版の2種類のみ提供されており、モバイルアプリには対応していません。
TunePatで楽曲を変換またはダウンロードできない場合は、以下の手順を順番にお試しください。
- TunePatを最新バージョンに更新する：プログラムの「メニュー > アップデートをチェック」から更新するか、TunePatダウンロードセンターまたは各製品ページから最新バージョンをダウンロードしてください。
- 音楽ソースを切り替える：「アプリ」と「ウェブプレーヤー」の音楽ソースを切り替えてから、もう一度曲を変換してください。
- プログラムのキャッシュを削除する：「メニュー > キャッシュを削除」を選択し、TunePatを再起動してから、もう一度お試しください。問題が解決しない場合は、ローカルのキャッシュフォルダを手動で削除してください。
- Windows：
C:\Users\USERNAME\AppData\Roaming\を開き、該当するTunePatプログラムのフォルダ（例：TunePat Spotify Converter）を探して削除し、プログラムを再起動してください。 - Mac：Finderを開き、「移動 > フォルダへ移動...」を選択するか、Command + Shift + Gを押してください。
~/Library/Application Support/と入力し、該当するTunePatプログラムのフォルダを探して削除し、プログラムを再起動してください。
- Windows：
- 音楽アカウントを確認する：外部ブラウザから正常にログインできること、およびサービスの利用にサブスクリプションが必要な場合は、その契約が有効であることをご確認ください。
- ネットワーク、IPアドレス、地域を確認する：VPNをオフにして、もう一度お試しください。必要に応じて、別のネットワークやVPNの接続先に切り替えて、IPアドレスや地域による制限が原因かどうかをご確認ください。
- TunePatサポートに問い合わせる：操作画面の「フィードバック」から問題を送信するか、[email protected]まで直接お問い合わせください。問題の内容をできるだけ詳しく記載し、すでにお試しいただいた対処方法とその結果、スクリーンショットまたは画面録画、プログラムのログファイルを添付してください。
プログラムを起動すると、新しいアップデート画面が自動的に表示されます。今すぐ更新する、今回のバージョンをスキップする、次回再度通知する、のいずれかを選択できます。また、TunePatプログラムのメニューバーから「アップデートをチェック」を選択して、新しいバージョンがあるか確認することもできます。
ネットワークが原因である可能性があります。再度アップグレードをお試しいただくか、ダウンロードセンターに直接アクセスして、対応するプログラムを探し、最新バージョンを直接ダウンロードしてください。
変換した楽曲を元のプレイリストと同じ順番で保存したい場合は、「出力フォルダを整理」から「プレイリスト」を選択してください。また、「出力ファイル名」欄に「プレイリスト順」を追加してください。
TunePat Spotify Converterの右上にある「メニュ」ボタンをクリックしてください。次に表示されるドロップダウンメニューから「キャッシュを削除」を選択します。ソフトウェアを再起動して、もう一度お試しください。
現在、TunePat Spotify Converterでは、タイトル、アルバム、アーティスト、アートワーク、トラック番号、ディスク番号、年の情報を認識して保持できます。ただし、出力形式をWAVに設定した場合、一部のタグは特定の条件下でのみ保持できる点にご注意ください。今後、新たに対応するタグが追加された場合は、できるだけ早くお知らせします。公式SNSで最新情報をご確認ください。
SpotifyアプリとWebプレーヤーの「変換モード」は、デフォルトで「AUTOモード」に設定されています。このモードでは、ネットワーク環境などの影響で元のソースが利用できない場合、プログラムがYouTubeに切り替えて取得することがあります。Spotifyの元のソースからのみダウンロードしたい場合は、「録音モード」を選択してください。
このソフトウェアはmacOS 11以降（最新のmacOS Tahoeを含む）に対応しています。お使いのシステムに応じて、以下の方法をご確認ください。
macOS 10.15を使用している場合：互換性のある最終バージョンを[ダウンロードリンク]からダウンロードできます。ただし、このバージョンは現在サポート対象外であり、アップデートやセキュリティ修正は提供されません。
お使いのシステムがmacOS 11より古い場合：以下の対応方法をおすすめします。
- MacをmacOS 11以降にアップグレードする。
- ソフトウェアのWindows版に切り替える。
Macをアップグレードできない有料ユーザーの方は、Windows版への切り替えをサポートいたします。サポートが必要な場合は、サポートチームまでお問い合わせください。
このメッセージが表示された場合、楽曲を変換するには対応するプラットフォームのアカウントにログインする必要があります。TunePat内のSpotify Music Webプレーヤー画面に戻り、Spotify Musicアカウントへのログインを完了してください。
TunePatで技術的な問題が発生した場合は、開発元のカスタマーサポートチームまでメールでお問い合わせください。問題の原因を確認し、解決をサポートいたします。平日は24時間以内、週末は48時間以内に返信いたします。お問い合わせの際は、発生した問題について詳しく説明し、以下の情報をご提供ください。
- お使いのパソコンのシステム情報を詳しくお知らせください。
- SpotifyアプリとSpotify Webプレーヤーのどちらから音楽をダウンロードしようとしましたか？
- 設定画面で選択した変換モードと出力形式を教えてください。
- 問題は特定の音声ファイルだけで発生しましたか、それともすべての音声ファイルで発生しましたか？
- ログファイルをお送りください。プログラムを開き、「メニューボタン > ログファイルを開く」ボタンをクリックすると、logsフォルダが表示されます。このフォルダ内のすべてのファイルをお送りください。
プログラムの登録には、有効なメールアドレスとライセンスキーが必要です。ライセンスの購入が完了すると、TunePat公式からメールが届きます。その後、以下の手順に従ってTunePat Spotify Converterを登録してください。
1. PCまたはMacでTunePat Spotify Converterを起動し、Spotifyアカウントにログインします。なお、TunePatがお客様のアカウント情報を取得することはありません。その後、メニューアイコン（≡） > 製品登録を選択するか、左下の製品登録ボタンを直接クリックして登録画面を開きます。
2. メールで受け取った登録用メールアドレスとライセンスキーをコピーして、登録画面に貼り付けます。その後、「製品登録」ボタンをクリックして確定します。
TunePatのソフトウェアは、ご利用のOS（WindowsまたはMac）に応じたバージョンを提供しております。ご購入の際は、お使いのパソコンのOSに適したバージョンをお選びいただく必要がございます。誤ったOS向けのライセンスを購入してしまった場合、購入から5日以内で改めて正しいOS用のライセンスを購入したうえで、サポートチームまで連絡すれば、誤ったOS向けのライセンスを返金可能です。
また、長期間ご利用いただいた後に、お客様のご都合で異なるOSのパソコンへ買い替えられる場合には、新しいOSに対応したライセンスを別途ご購入いただく必要があります。
TunePatのプログラムを利用した感想やレビューを共有していただいたユーザーには、無料ライセンスまたはクーポンコードを提供しています。ご興味のある方は、レビューを書いて無料ライセンスまたはクーポンコードを取得する方法をご覧ください。
1. 正しいプログラムを登録していることをご確認ください。Windows版とMac版では、同じライセンスを使用することはできません。
2. ライセンスキーでは大文字と小文字が区別されます。また、ライセンスキーの前後にスペースを入力しないでください。手動で入力するより、メールアドレスとライセンスキーを直接コピーして登録画面に貼り付けることを推奨します。
3. 1つのライセンスは1台のパソコンでのみ使用できます。複数のパソコンで同じライセンスを使用すると、無効なコードとして表示されます。
それでもエラーメッセージが表示される場合は、[email protected]までお問い合わせください。
1. ライセンスの有効期限が切れていないことをご確認ください。有効期間内であれば、もう一度登録してください。
2. 1つのライセンスは1台のパソコンでのみ使用できます。複数のパソコンで同じライセンスを使用すると、試用版として表示されます。
3. 最近パソコンのシステムを更新した場合、登録情報が消去されている可能性があります。もう一度登録してください。
それでもエラーメッセージが表示される場合は、[email protected]までお問い合わせください。
1つのライセンスは1台のパソコンでのみ使用できます。別のパソコンで同じライセンスを使用すると、「無効」と表示されます。複数のパソコンで同時に使用するには、ライセンスをパソコンの台数分購入する必要があります。
サポートチーム（[email protected]）までお問い合わせいただき、登録メールアドレス、領収書、注文番号など、ご注文時の情報をお知らせください。
お客様の情報を安全に保護することは、当社の責務です。TunePatではプライバシーポリシーを定めており、お客様の同意なく第三者の広告主に個人情報を提供することはありません。
現在、TunePatシリーズのプログラムは、アラビア語、アルメニア語、アゼルバイジャン語、バスク語、ボスニア語、ブルガリア語、ブラジルポルトガル語、カタルーニャ語、中国語、クロアチア語、チェコ語、デンマーク語、オランダ語、英語、フィリピン語、フィンランド語、フランス語、ガリシア語、ジョージア語、ドイツ語、ギリシャ語、ヘブライ語、ヒンディー語、ハンガリー語、インドネシア語、イタリア語、日本語、ジャワ語、韓国語、マケドニア語、マレー語、マルタ語、ノルウェー語、ペルシャ語、ポーランド語、ポルトガル語、ルーマニア語、ロシア語、スロバキア語、スペイン語、スウェーデン語、タミル語、タイ語、トルコ語、ウクライナ語、ベトナム語、ズールー語に対応しています。今後、さらに多くの言語に対応する予定です。
TunePatでは、サブスクプラン（例えば、年間ライセンス）は購入後5日以内、永久ライセンスは購入後30日以内であれば、返金保証を提供しています。詳しくは返金ポリシーをご覧ください。
返金条件を満たした返金リクエストを受け付けた後、順次処理いたします。返金処理が完了すると、通常3～10営業日以内に返金が反映されます。
ご提供しているサブスクリプションプランは、デフォルトで自動更新されます。自動更新を停止したい場合、次回の更新日の24時間以上前に解約してください。メールでカスタマーサポートチームまで連絡すれば、解約手続きを行います。解約後は、次回のサブスクリプション期間から料金が請求されることはありません。
サブスクリプションは1年ごとに自動更新されます。更新のために特別な操作を行う必要はありません。
現時点では、料金プランを変更することができません。別途購入する必要があります。
決済サービスプロバイダーとしてVerifoneを利用しています。お住まいの地域によって、主要なクレジットカードやデビットカード、デジタルウォレット、その他の現地の支払い方法をご利用いただけます。利用可能な支払い方法は、購入手続きの画面に表示されます。
この場合、正しい製品を直接購入した後、注文情報をもって弊社までご連絡いただければ、誤って注文した製品の返金について対応いたします。
当社の価格設定は、透明性と公平性を基本としています。製品ページに表示されている価格が、製品に対してお支払いいただく基本価格です。ただし、国や地域によって税制が異なるため、場合によっては税金が加算されることがあります。そのため、表示価格に追加された料金はすべて税金によるものであり、当社ではその金額を管理することはできません。
さまざまなニーズにお応えし、より良いサービスを提供するため、TunePatでは2種類のプランをご用意しています。選択したプランによって、音楽を変換できる期間が決まります。年間プランは、契約期間が終了すると自動的に更新されます。サービスを継続して利用しない場合は、次回の更新前であればいつでもサブスクリプションを解約できます。永久プランは、一度の購入で生涯利用可能です。
サブスクリプションについてその他のご質問がある場合は、ご注文に関するよくある質問をご覧ください。
注文が正常に処理されると、決済プラットフォームから確認メールが届きます。その後、ライセンス情報が記載された別のメールが届きます。
メールがすぐに届かない場合は、メールシステムによって拒否されている可能性があるため、迷惑メールフォルダをご確認ください。また、TunePatの購入時に誤ったメールアドレスを入力したため、メールを受信できていない可能性もあります。その場合は、サポートチームまで直接お問い合わせください。